Data publikacji: 07-04-2025 | Treść jest aktualna na dzień: 07-04-2025

Bankowość elektroniczna – jak bezpiecznie korzystać z banku online?

Bankowość elektroniczna wymaga stosowania odpowiednich zabezpieczeń. Poznaj zasady bezpiecznego korzystania z banku online.

Bankowość elektroniczna. Para klientów sprawdzająca swoje konto w bankowości elektronicznej, uśmiechnięci podczas wspólnego przeglądania laptopa. Blog

Bankowość elektroniczna – jak bezpiecznie korzystać z banku online?

Bankowość elektroniczna wymaga stosowania odpowiednich zabezpieczeń. Poznaj zasady bezpiecznego korzystania z banku online.

Bankowość elektroniczna. Para klientów sprawdzająca swoje konto w bankowości elektronicznej, uśmiechnięci podczas wspólnego przeglądania laptopa. Blog

 

 

Bankowość elektroniczna to wygodna forma usług oferowanych przez banki, umożliwiająca zarządzanie finansami z dowolnego miejsca. Bezpieczne korzystanie z banku online wymaga jednak znajomości podstawowych zasad bezpieczeństwa. Warto poznać najważniejsze metody ochrony danych i środków finansowych.


Bankowość elektroniczna – najważniejsze informacje

Bankowość elektroniczna to nowoczesna forma usług oferowanych przez banki, umożliwiająca klientom zarządzanie swoimi finansami za pośrednictwem internetu. Obejmuje ona szeroki zakres operacji, takich jak sprawdzanie salda konta, wykonywanie przelewów, zakładanie lokat czy składanie wniosków o produkty bankowe – wszystko to bez konieczności wizyty w placówce.

Dostęp do bankowości elektronicznej możliwy jest przez różne kanały:

  • serwis internetowy dostępny przez przeglądarkę;
  • dedykowane aplikacje mobilne na smartfony i tablety;
  • systemy telefoniczne.

Ta forma bankowości znacząco zwiększa wygodę korzystania z usług finansowych, pozwalając na przeprowadzanie transakcji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z dowolnego miejsca z dostępem do internetu. Jednocześnie wymaga ona od użytkowników zachowania szczególnych środków ostrożności w celu zapewnienia bezpieczeństwa swoim danym i środkom finansowym.


Podstawowe zasady bezpieczeństwa w bankowości elektronicznej

Korzystanie z bankowości internetowej stało się powszechną praktyką wśród klientów banków. Dostęp do konta bankowego za pośrednictwem internetu oferuje wygodę, lecz niesie też pewne zagrożenia. Sprawdź, jak się przed nimi zabezpieczyć.

  • Podstawową zasadą jest logowanie do serwisu bankowego wyłącznie przez oficjalną stronę banku. Należy zawsze sprawdzić, czy adres strony zaczyna się od „https://”, a także czy w oknie przeglądarki widoczna jest ikona kłódki, która oznacza szyfrowane połączenie;
  • Ważnym elementem bezpieczeństwa jest również korzystanie z bankowości elektronicznej tylko przy użyciu znanego sprzętu. Publiczne komputery, jak te dostępne w hotelach, mogą być zainfekowane złośliwym oprogramowaniem;
  • Podobnie ryzykowne jest logowanie się do banku online za pomocą publicznych, niezabezpieczonych sieci Wi-Fi. W takich miejscach istnieje ryzyko przechwycenia danych przez osoby nieuprawnione.


Ochrona danych dostępowych do bankowości elektronicznej

Dane służące do logowania i autoryzacji operacji w bankowości internetowej są kluczowe dla bezpieczeństwa zgromadzonych środków. Nie należy udostępniać nikomu hasła, loginu, PIN-u do aplikacji czy kodów autoryzacyjnych. Ważne jest również, aby nie podawać tych danych przez telefon, w komunikatorach internetowych czy na stronach innych niż oficjalny serwis banku.

Hasło do systemu bankowości elektronicznej najlepiej zapamiętać, a nie zapisywać w łatwo dostępnych miejscach. Jeśli zapisanie jest konieczne, dane powinny być przechowywane w bezpieczny sposób, niedostępny dla osób trzecich. Dane dotyczące kart oraz konta nie powinny być przechowywane w jawnej postaci w miejscach, z których mogą zostać łatwo skradzione.

 

 

 

Najważniejsze pojęcia dotyczące bankowości elektronicznej

Słownik

Aplikacja mobilna – natywna aplikacja umożliwiająca użytkownikowi dostęp do usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka po wprowadzeniu kodu PIN, bądź za pomocą odczytania charakterystycznego układu twarzy lub odcisku palca ustanowionego przez użytkownika przy aktywacji Aplikacji mobilnej.

Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z dostępem do Internetu (smartfony, tablety), którą można pobrać i aktywować na kilku urządzeniach, z możliwością ustanowienia odrębnego kodu PIN do każdego z tych urządzeń.

Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka Online jest dostępna na urządzenia (smartfon lub tablet) z zainstalowanym systemem operacyjnym: Google Android 8.0 lub wyższym, iOS 10.0 lub wyższym.

W celu instalacji aplikacji na swoim smartfonie lub innym urządzeniu mobilnym, w sklepie Google Play lub AppStore wyszukaj aplikację Kasa Stefczyka Online, pobierz ją, a następnie wybierz opcję Zainstaluj.

Bankowość elektroniczna Kasy Stefczyka – usługa bankowości elektronicznej zapewniająca użytkownikowi dostęp do środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach użytkownika prowadzonych przez Kasę, służy ona także do zlecania operacji lub innych czynności zleconych przez użytkownika.

Hasło do serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka (Usługi Bankowości Elektronicznej) – znany jedynie użytkownikowi ciąg od 8 do 25 znaków (cyfr, znaków specjalnych, małych i wielkich liter bez polskich znaków, takich jak „ą”, „ę”, „ś”), umożliwiający logowanie do serwisu elektronicznego usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka.

Hasło do serwisu telefonicznego (Usługi Bankowości Telefonicznej) – znany jedynie użytkownikowi ciąg dokładnie 8 cyfr, umożliwiający logowanie do serwisu telefonicznego usługi bankowości telefonicznej TeleKasa.

Jednorazowe hasło SMS – pięciocyfrowy unikalny kod, stosowany podczas logowania do Serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka (wymagany nie rzadziej niż raz na 90 dni) oraz służący do potwierdzania uprawnień i autoryzacji operacji, wygenerowany przez Kasę i przesłany w formie wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego wskazany do obsługi bankowości elektronicznej.

Kod PIN do Aplikacji mobilnej – znany jedynie użytkownikowi ciąg 4 cyfr umożliwiający logowanie do Aplikacji mobilnej, ustanawiany przez użytkownika podczas aktywacji Aplikacji mobilnej. Zmiany kodu PIN można dokonać tylko w Aplikacji mobilnej. Dla każdego urządzenia mobilnego można ustanowić odrębny kod PIN.

Login – dziesięciocyfrowy identyfikator użytkownika, który jest unikalnym numerem posiadacza konta z dostępem do usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka. Znajduje się on w umowie o świadczenie usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka (dotyczy umów zawartych do 5.08.2018 r.) lub formularzu wskazania użytkownika usługi. Każdy użytkownik otrzymuje jeden Login do obsługi wszystkich serwisów: elektronicznego, telefonicznego i Aplikacji mobilnej.

Operator Tele-Kasa (zwany również Operatorem) – osoba dostępna pod jednym z numerów telefonów dedykowanych usłudze bankowości telefonicznej Tele-Kasa i świadcząca pomoc użytkownikom w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z usługą bankowości elektronicznej oraz wykonująca dyspozycje na życzenie użytkownika.

Podmiot zewnętrzny (TPP) – podmiot (dostawca będący stroną trzecią) posiadający uprawniony dostęp do usług finansowych na podstawie zgód udzielonych przez użytkownika.

Serwis elektroniczny (internetowy) Kasy Stefczyka (Usługa Bankowości Elektronicznej) – interfejs użytkownika, zapewniający dostęp do usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka za pośrednictwem Internetu poprzez przeglądarkę internetową po wprowadzeniu przez użytkownika loginu, hasła dostępu do serwisu elektronicznego oraz opcjonalnie hasła jednorazowego otrzymanego w wiadomości SMS na wskazany do obsługi bankowości elektronicznej numer telefonu komórkowego.

Serwis telefoniczny (Usługa Bankowości Telefonicznej) – automatyczny system telefoniczny umożliwiający zmianę hasła do serwisu telefonicznego. W celu skorzystania z serwisu telefonicznego należy zadzwonić pod jeden z numerów telefonów kontaktowych dedykowanych dla usługi Tele-Kasa i na klawiaturze telefonu wybrać przycisk „2”.

Tele-Kasa – część usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka będąca usługą bankowości telefonicznej, zapewniająca użytkownikowi dostęp do rozliczeniowego rachunku płatniczego posiadanego w Kasie za pośrednictwem serwisu telefonicznego oraz operatora. Jest ona dostępna pod jednym z numerów kontaktowych: 801 800 100 lub (+48) 58 782 95 00 (opłata zgodna z taryfą operatora 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

 

Kategorie:

Icon
Icon
Icon
Icon
Icon
Icon